FAQ

Comment dois-je entretenir la Tarte révolution ?
Il vous suffit de nettoyer les plaques chauffantes à l’aide d’un papier absorbant, d’un chiffon doux ou d’une éponge.
Est-ce que je peux utiliser des moules  avec la Tarte révolution ?
Vous pouvez utiliser des moules en silicone (diam. maximum de 29,5 cm) que vous disposez sur la plaque inférieure de l’appareil, pour des préparations aux formes originales (moules à madeleines, à tartelettes, à financier, à tourte, à beignets…).
Sous quel délai recevrai-je ma commande ?
Si votre Tarte Révolution est disponible en stock le jour de votre commande, l’expédition est effectuée dès le lendemain. Ensuite il faut compter une moyenne de 5 jours pour la livraison à votre domicile.
Dans tous les cas vous avez la possibilité de suivre le traitement de votre commande sur notre site www.tarterevolution.fr en vous connectant sur votre compte avec votre identifiant et votre mot de passe.
Puis-je me faire livrer ailleurs que chez moi ?
Il est tout à fait possible de demander à ce que votre commande soit livrée ailleurs que chez vous. Pour cela, il vous suffit de préciser votre adresse de facturation et votre adresse de livraison lors de l’enregistrement de votre commande.
Que se passe-t- il si je rencontre des difficultés de livraison ?
Nous vous invitons à joindre notre Service Relation Clientèle directement par mail en complétant le formulaire suivant : "Nous contacter". Nos conseillers de clientèle vérifieront votre adresse et se mettront alors directement en relation avec le transporteur concerné.
La confidentialité des informations personnelles que je vous communique est-elle assurée ?
Oui, bien entendu ! Nous traitons les informations vous concernant avec la plus stricte confidentialité. Euroshopping s'engage à respecter les lois Informatiques et Liberté dont nous vous rappelons les principaux extraits ci-dessous :  En application de l'article 27 de la Loi 78-17 du 6 janvier 1978, les informations qui vous ont été demandées sont nécessaires au traitement de votre commande. Vous pouvez accéder aux informations vous concernant et procéder éventuellement aux rectifications nécessaires auprès de : EUROSHOPPING - 60505 CHANTILLY CEDEX